Zarządzam w dialogu

Komunikacja Systemowa w praktyce menedżera

Warsztaty 60 godz.

Adresaci modułu:

Moduł skierowany jest do studentów, którzy:

  • mają już doświadczenie w zarządzaniu,
  • dopiero zaczynają zajmować się tą dziedziną,
  • nie mają formalnego doświadczenia w zarządzaniu, ale planują pełnienie takich funkcji.

Cel zajęć:

  • Rozumienie dynamiki procesów, które zachodzą między ludźmi i wynikają z przyjmowanych ról zawodowych
  • Konstruktywne łączenie ról zawodowych z osobistymi wartościami
  • Świadome kierowanie procesami, które zachodzą w uczestniku i w jego komunikacji z innymi osobami w zespole
  • Stosowanie przywództwa dostosowanego do aktualnej sytuacji zespołu
  • Poznanie narzędzi porozumiewania się z zespołem, ułatwiających efektywną realizację założonych celów
  • Rozpoznanie różnic między klasycznym stylem menedżerskim, a stylem sytuacyjnym
  • Pogłębienie świadomości swojego stylu kierowania ludźmi
  • Poznanie narzędzi radzenia sobie z konfliktem w zespole
  • Rozwój osobisty siebie jako menedżera- rozpoznanie mocnych stron oraz obszarów rozwojowych
  • Poznanie narzędzi ułatwiających zarządzanie przez wartości.

Zakres warsztatów:

Zajęcia pogłębiają świadomość siebie, swoich zasobów oraz stylu komunikacji.

Wykorzystujemy modele tworzące Metodę Komunikacji Systemowej:

  • Model kwadratu komunikacji
  • Model wewnętrznego zespołu
  • Procedura metakomunikacji
  • Model kwadratu wartości i rozwoju
  • Model sytuacyjny
  • Model diabelskiego koła komunikacji.

Uczestnicy  zachęcani są w szczególności do pracy nad następującymi obszarami:

  • „Sztuka komunikowania się”- Doskonalenie sztuki prowadzenia rozmów
  • „Rozmawiać mimo wszystko”- Rozwiązywanie konfliktów
  • „Moje role”- Pogłębianie świadomości pełnionych ról, jako niezbędny element skutecznej komunikacji
  • „Sztuka wystąpień”- Zrozumiale i interesująco.

Moduł kończy się czasem dla uczestników do wykorzystania na refleksję i udzielenie sobie informacji zwrotnych:

  • jak wzajemnie widzą swój rozwój
  • jak mogą wykorzystywać zdobytą wiedzę w swoim codziennym życiu.

Ten czas służy rzeczowemu, rozwojowemu, międzyludzkiemu zebraniu refleksji i podsumowaniu programu „Zarządzam w dialogu”.

Zajęcia prowadzone są Metodą Aktywizującą Przeżywanie, która jest integralną częścią Metody Komunikacji Systemowej i uczy poprzez własne emocje, doświadczenie i działanie.

Wykorzystujemy opisane wyżej modele, odnosimy się do każdego uczestnika z osobna, do jego indywidualnej sytuacji, do jego „życzenia”, solidnie obudowanego metodycznymi procedurami.

Odchodzimy od schematów, otwieramy się na indywidualne potrzeby każdego uczestnika w jego prawdziwej praktyce komunikowania się z innymi i kierowania ludźmi.