3. Role menedżera. Samoświadomość
Jasna świadomość własnej roli jest niezbędnym warunkiem udanej komunikacji.
Sposób działania menedżera jest wynikiem:
- wielu różnorodnych, częściowo sprzecznych oczekiwań otoczenia zawodowego
- własnych wyobrażeń na temat swojej roli, często sprzecznych z oczekiwaniami otoczenia.
Przyczyną napięć jest z jednej strony chęć profesjonalnego sprostania tym zewnętrznym oczekiwaniom, a z drugiej strony wewnętrzna potrzeba nie naginania się do nich i realizowania siebie w roli kierującego. W dodatku trzeba sobie radzić z różnorodnymi konfliktami i wykazywać się przy tym z jednej strony siłą przywódcy, z drugiej być przewidywalnym w swoich reakcjach.
Cele szkolenia
Kurs zwiększa kompetencje:
- uświadamiania sobie, jakie zewnętrzne czynniki mają wpływ na mnie jako zarządzającego i jakie wynikają z tego konflikty ról wynikające z nastawień wewnętrznych i zewnętrznych oczekiwań (Model Wewnętrznego Zespołu),
- znajdowania sposobów radzenia sobie z dylematami swojej roli zarządzającego, między wewnętrznym nastawieniem a wymogami systemu,
- rozwijania spójnego sposobu patrzenia na siebie, co sprawia, że również wtedy, gdy czuję sprzeczne wewnętrzne impulsy w trudnych sytuacjach związanych z zarządzaniem, jestem zdolny do odpowiedniego działania,
- kierowania ludźmi profesjonalnie i z empatią.
W czasie szkolenia dajemy uczestnikom potrzebną wiedzę, stosujemy mini wykłady, prezentacje i ćwiczenia w małych grupach. Popołudnia są przeznaczone do wspólnej pracy na przykładach z życia zawodowego uczestników, metodami aktywizującymi przeżywanie.